Как добавить устройство

Отдельной кнопки «добавить устройство» не существует. Вы просто вставляете ту же ссылку во второе приложение.

Как перенести ссылку без ошибок

1. QR-код. На первом устройстве откройте подписку и покажите её QR-код, на втором отсканируйте. Ошибиться негде, строка переносится целиком.
2. Из письма. Откройте на втором устройстве то же письмо, где пришла ссылка.
3. Через заметки. Отправьте себе в личные заметки или в чат с самим собой. В общие чаты — нельзя, это ключ от доступа.

Переносится всегда одна и та же строка — длинный адрес, который начинается с https:// и заканчивается набором букв и цифр. На сайт он при этом не ведёт, и открывать его в браузере второго устройства не нужно: что это за строка.

Чего делать не надо

• Не просите «вторую ссылку под второе устройство». Её не существует: ссылка одна, и она общая для всех ваших устройств.
• Не переустанавливайте приложение на первом. Добавление второго устройства первого никак не касается.
• Не пересылайте ссылку в общий чат, чтобы «открыть её на втором телефоне». Отправьте себе лично или переносите QR-кодом.
• Не настраивайте маршрутизацию на новом устройстве сразу. Сначала доведите до рабочего подключения, потом правила — если понадобятся.

Если устройства у разных людей

Технически это то же самое: ссылка не знает, чей телефон её держит. Но есть практическая разница — вы делите с человеком одни и те же 3 места, и отозвать доступ у него отдельно нельзя. Подробный разбор с последствиями — как добавить человека.

Что считается устройством

Считается одновременная работа. Установить приложение можно куда угодно; лимит срабатывает, когда несколько устройств подключены в один момент: сколько устройств.

Порядок за пять минут

1. Поставьте приложение на второе устройство тем же способом, что и на первое: магазин системы или релизы разработчика.
2. Откройте подписку на первом устройстве и покажите её QR-код.
3. На втором откройте добавление подписки и отсканируйте код.
4. Выберите сервер и включите. Он может отличаться от того, что стоит на первом: отклик у разных сетей разный.
5. Проверьте отдельно. Смена видимого адреса на этом устройстве, а не на соседнем.

Настройки, правила и выбранный сервер вместе со ссылкой не переносятся — это свойства устройства. На новом их обычно и не нужно: подключение работает на умолчаниях.

Что делать, если ссылка не переносится

1. Попробуйте QR-код. Он решает девять случаев из десяти: строка переносится целиком и не проходит через мессенджеры.
2. Проверьте, целая ли строка, — вставьте её в заметку: разъехалась на две строки, значит обрезана.
3. Возьмите исходник из письма, а не пересланную копию: при пересылке строка страдает чаще всего.
4. Убедитесь, что на новом устройстве есть интернет: приложение обращается по адресу подписки, и без сети добавление не пройдёт.

Если ни один способ не сработал, дело не в переносе: подписка не добавляется.

Сколько устройств держать включёнными

Лимит считается по одновременным подключениям, поэтому вопрос не в том, сколько устройств у вас есть, а в том, сколько работает в один момент.

1. Телефон — держите включённым постоянно, он и есть основной случай.
2. Компьютер — включайте по надобности: ночью и днём на работе он подключение обычно не держит.
3. Планшет — самый частый «забытый» участник: лежит и держит соединение.
4. Телевизор — включайте на время просмотра; он занимает место круглосуточно, если про него забыть.

Если такой дисциплины не хочется, второй доступ снимает вопрос целиком: сколько устройств.

Что делать со старым устройством

При переезде на новый телефон старый обычно остаётся включённым и продолжает занимать место в лимите. Об этом забывают, а потом удивляются, что устройства выкидывают друг друга.

1. Выключите подключение на старом устройстве, когда новое заработало.
2. Удалять приложение необязательно — достаточно не держать соединение включённым.
3. Если отдаёте телефон другому человеку, удалите подписку: вместе с ней уходит ваш доступ.
4. Ссылку при этом менять не нужно, если устройство остаётся в семье.

Планшет, ноутбук и всё остальное

Порядок одинаков для любого устройства: приложение, ссылка, сервер, проверка. Отличаются только мелочи — где брать файл и какие разрешения спросит система.

• Планшет ведёт себя как телефон: тот же магазин, тот же системный запрос.
• Ноутбук — как компьютер: установщик, трей, возможные конфликты с другими клиентами.
• Телевизор — отдельная история из-за ввода ссылки: установка на телевизор.
• Рабочее устройство может быть закрыто политикой безопасности — это не сбой.